Prosessveiledning fra InnoMed
InnoMed tilbyr en rekke tjenester for kommuner og helseforetak som samarbeider om tjenesteinnovasjon. Dette inkluderer skreddersydd prosjektbasert innovasjonsrådgivning, gruppebasert prosessveiledning, samt digitale kurs i prosjektledelse, fasilitering, endringsledelse og tjenesteforløp.
Veiledningen og kursingen utføres av våre erfarne innovasjonsrådgivere, som støtter prosjektledere og lokale ressurser i deres arbeid med tjenesteinnovasjon i helsesektoren. Vi benytter oss av Prosjektveiviseren, sammen med en rekke verktøy og metoder for tjenestedesign, endringsledelse og gevinstrealisering.
For InnoMed er viktig å kunne dokumentere og dele erfaringer fra de prosjektene vi bistår, og det legges stor vekt på at erfaringsgrunnlaget er praksisnært, konkret, helhetlig og lett tilgjengelig. Eksempler på relevante erfaringsgrunnlag er beskrivelser av helhetlige tjenesteforløp med roller, ansvar og samhandlingsarenaer, veivisere og eksempelbanker med utfyllende beskrivelser av prosesser, rutiner og prosedyrer brukt i daglig drift.
1. Skreddersydd, prosjektbasert innovasjonsrådgivning
Skreddersydd, prosjektbasert innovasjonsrådgivning er en tjeneste der vi tilbyr spesialtilpasset støtte til innovasjonsprosjekter som møter InnoMeds kriterier og strategiske fokus. Denne formen for rådgivning fokuserer på å gi støtte og veiledning som er skreddersydd til prosjektets unike behov, utfordringer og mål. Gjennom tett samarbeid med erfarne innovasjonsrådgivere, får prosjektene hjelp til å navigere i komplekse utfordringer, i alt fra planlegging, pilotering, gjennomføring til implementering og gevinstrealisering.
2. Gruppebasert prosessveiledning
Gruppebasert prosessveiledning er en tilnærming der flere prosjekter som har felles behov, målgrupper, interessenter og/eller tematikk vil motta prosessveiledning sammen med andre prosjekter. Gruppebasert prosessveiledning vil i hovedsak innebære fellessamlinger, og med mulighet for sparring med våre innovasjonsrådgivere ved behov. Formålet med gruppebasert prosessveiledning er å dra nytte av hverandres kompetanser og erfaringer, og å sikre koordinering mellom prosjekter som kan ha overlappende tematikk og problemstillinger. Prosjektene vil bli veiledet av et team bestående av våre innovasjonsrådgivere.
3. Digitale kompetansekurs
InnoMed har observert at mange prosjekter trenger kompetansekurs for å styrke evnen til å videreføre metoder, verktøy og ferdigheter. Det er spesielt behov for grunnleggende prosjektledelsesmetodikk, endringsledelse, fasiliteringsferdigheter og tjenesteforløpsmetodikk. Kursene vil inneholde en kombinasjon av teori, praktiske oppgaver og interaksjon mellom deltakerne.
Digitale kompetansekurs tilbys til alle prosjekter som søker støtte hos InnoMed.
NB: Mer informasjon om datoer og påmelding kommer. Meld deg på vårt nyhetsbrev for å få oppdatert informasjon om kursene.
Gjennomføringsplan for prosessveiledning:
Oppstart
- Bli kjent:
Prosessveilederne fra InnoMed gjør seg godt kjent med bakgrunnen for prosjektet, berørte aktører og strategisk forankring. - Avklar nåsituasjon og behov:
Hva er organisasjonens modenhet og gjennomføringsevne? Hvor ligger eierskapet? Hvilke interessenter er sentrale for å lykkes? Hvor langt har prosjektet kommet? Hva er problemstillingene prosjektet støter på? Hvor er behovet for prosessveiledning størst? - Avklar forventninger:
Avklar forventninger med prosjektleder/–eier og innovasjonsrådgivere.
Gjennomføring
- Utarbeid plan:
Veiledningsplan som ivaretar lokale behov og kostnadseffektiv gjennomføring. - Involver ledere og ansatte:
Sørg for bred deltagelse fra tjenestene slik at samskaping ,forankring og læring skjer underveis i veiledningen. Det er et viktig premiss at både de som skal lede og levere tjenesten deltar i prosessveiledningen. - Løft frem ambassadører for ny praksis:
Helse- og omsorgstjenesten har behov for ambassadører som går i spissen for ny praksis. InnoMed hjelper prosjektene med å løfte frem gode ambassadører til kompetansenettverk på tvers av primær- og spesialisthelsetjenesten. - Vær en god støttespiller:
Vær tilgjengelig for sparring med prosjektet. Sørg for kontinuitet ved at det lokale prosjektet har en fast sparringspartner fra InnoMed. - Del kompetanse:
Kompetansenettverk brukes aktivt for å spre kunnskap og erfaring fra prosjekter. - Tør å utfordre prosjektet:
InnoMeds innovasjonsrådgivere skal tørre å utfordre prosjektet på en konstruktiv måte. - Tilpass ved behov:
Tilpass plan for prosessveiledning, verktøy eller metodikk ved behov. Det viktigste er at prosjektet får hjelp til å lykkes.
Spredning
- Del erfaringer:
Gode og mindre gode erfaringer spres gjennom veiledningsperioden.